0211 - 88 24 96 230
Erwachsene:
Kinder:
Detailsuche
Phoenix Reisen

Phoenix Flussreisen FAQ

Häufig gestellte Fragen

Sie haben Ihre Phoenix Flusskreuzfahrt gebucht und können es kaum erwarten, an Bord zu gehen? Oder befinden Sie sich noch in der Planung und suchen nach den passenden Informationen, bevor Sie Ihre Reise festlegen? Dann sind Sie hier genau richtig! Erfahren Sie, welche Vorbereitungen vor Reisebeginn wichtig sind, oder stöbern Sie in unserer umfangreichen Sammlung häufig gestellter Fragen und Antworten.

Natürlich helfen Ihnen bei speziellen Fragen unsere Reiseberater auch persönlich unter 0211-88 24 96 230 gerne weiter.

Sie haben Fragen? Wir haben Antworten.

Welche Phoenix-Schiffe gibt es?
Phoenix Reisen betreibt eine Vielzahl an Flusskreuzfahrtschiffen, darunter die MS Anna Katharina, MS Alina, MS Artania und viele mehr.
Was ist im Reisepreis enthalten?
Der Reisepreis beinhaltet die Unterbringung in der gebuchten Kabine, Vollpension mit Frühstück, Mittag- und Abendessen, Nachmittagskaffee/-tee, sowie Bordunterhaltung und Nutzung der Schiffseinrichtungen.
Welche Annehmlichkeiten gibt es an Bord?
Die Schiffe verfügen über Restaurants, Bars, Sonnendecks, teilweise Fitness- und Wellnessbereiche sowie Unterhaltungsprogramme mit Musik und Vorträgen.
Gibt es eine Kleiderordnung an Bord?
Es gibt keine feste Kleiderordnung. Tagsüber wird legere Kleidung empfohlen, während zum Abendessen elegante Freizeitkleidung angebracht ist.
Gibt es WLAN an Bord?
Ja, WLAN ist auf den meisten Schiffen verfügbar, jedoch kostenpflichtig und abhängig von der Route sowie der Netzabdeckung.
Sind Haustiere an Bord erlaubt?
Nein, Haustiere sind auf den Phoenix-Flussschiffen nicht gestattet.
Muss ich Landausflüge über Phoenix Reisen buchen?
Nein, Gäste können ihre Landausflüge individuell organisieren. Phoenix Reisen bietet jedoch eine Vielzahl an geführten Touren mit erfahrenen Reiseleitern an.
Kann ich spezielle Essenswünsche angeben (vegetarisch, vegan, glutenfrei)?
Ja, Phoenix Reisen bietet eine Auswahl an speziellen Gerichten an. Besondere Ernährungswünsche sollten vorab angemeldet werden.
Gibt es barrierefreie Kabinen?
Einige Phoenix-Schiffe verfügen über barrierefreie Kabinen. Es wird empfohlen, sich vor der Buchung über die Verfügbarkeit zu informieren.
Was passiert, wenn ich während der Reise erkranke?
An Bord gibt es eine medizinische Erstversorgung. Bei Bedarf wird eine ärztliche Betreuung im nächsten Hafen organisiert.
Sind Trinkgelder im Reisepreis enthalten?
Trinkgelder sind nicht im Reisepreis enthalten. Eine Trinkgeldempfehlung wird an Bord gegeben, bleibt aber freiwillig.
Gibt es einen Wellness- oder Spa-Bereich?
Einige Phoenix-Schiffe verfügen über Wellnessbereiche mit Sauna, Massageangeboten und Fitnessmöglichkeiten.
Was passiert, wenn ich zu spät zum Schiff zurückkomme?
Die Schiffe halten sich an feste Fahrpläne. Gäste sind selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig zurückzukehren. Bei Verspätung muss die Weiterreise zum nächsten Hafen selbst organisiert werden.
Gibt es an Bord deutschsprachiges Personal?

Ja, die Bordsprache auf den Phoenix-Flusskreuzfahrtschiffen ist Deutsch.


Ihre Checkliste für eine entspannte Vorbereitung

Um sicherzustellen, dass Sie nichts Wichtiges vergessen, haben wir eine übersichtliche Liste zusammengestellt, die wichtige Punkte für Ihre Reise beinhaltet – von der Dokumentenüberprüfung über die Auswahl der richtigen Kleidung bis hin zu nützlichen Tipps.

Klicken Sie hier für den Download Ihrer Urlaubs-Check Liste

NEWSLETTER
von flussreise.travel

Jetzt kostenlos anmelden und exklusive Vorteile sichern. Der Versand erfolgt unregelmäßig bei besonderen Anlässen. Der Newsletter kann jederzeit wieder abbestellt werden.

Mit Klick auf den Button "Absenden" willigen Sie ein, dass Ihre eingegebenen Daten zum Zwecke Ihrer Anfrage von uns gespeichert und verarbeitet werden. Alle weiteren Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Alle Angaben ohne Gewähr. Angebot vorbehaltlich Verfügbarkeit. Zwischenverkauf und Routenänderungen vorbehalten.

FRT3828 - 03.04.2025 11:54
Kontaktformular

Sie haben Fragen zu Ihrer Wunschreise? Sie möchten eine Beratung zu Ihrem perfekten Urlaub? Kein Problem! Wir sind für Sie da:

+49 (0)211 - 88 24 96 230
Mo.-Fr. 08-21 Uhr, Sa. 10-15 Uhr, So. 11-17 Uhr

Oder schreiben Sie uns:

  • Beschreiben Sie kurz Ihren Reisewunsch, so dass wir uns optimal vorbereiten können
  • Teilen Sie uns gern mit, wie und wann wir Sie am Besten erreichen können
  • Um weitere Details zu besprechen melden wir uns umgehend telefonisch bei Ihnen

Ihre gewählte Reise:

(Ab wann können wir Sie am besten erreichen.)

Mit Klick auf den Button "Absenden" willigen Sie ein, dass Ihre eingegebenen Daten zum Zwecke Ihrer Kontaktanfrage von uns gespeichert und verarbeitet werden. Ihre Daten werden sicher per SSL-Verschlüsselung zu uns übertragen. Alle Informationen zur Bearbeitung, Speicherung und Widerrufsmöglichkeit finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen zurück.
Kontakt
Haben Sie eine Frage oder möchten Sie buchen? Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf.
24/7 online buchen
+49 (0)211 - 88 24 96 230

Mo.-Fr. 08-21 Uhr
Sa. 10-15 Uhr
So. 11-17 Uhr

(Ab wann können wir Sie am besten erreichen.)

Mit Klick auf den Button "Absenden" willigen Sie ein, dass Ihre eingegebenen Daten zum Zwecke Ihrer Kontaktanfrage von uns gespeichert und verarbeitet werden. Ihre Daten werden sicher per SSL-Verschlüsselung zu uns übertragen. Alle Informationen zur Bearbeitung, Speicherung und Widerrufsmöglichkeit finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen zurück.
Rückrufservice

(Falls gewünscht, bitte Uhrzeit des Rückrufes angeben)

Mit Klick auf den Button "Absenden" willigen Sie ein, dass Ihre eingegebenen Daten zum Zwecke Ihrer Kontaktanfrage von uns gespeichert und verarbeitet werden. Ihre Daten werden sicher per SSL-Verschlüsselung zu uns übertragen. Alle Informationen zur Bearbeitung, Speicherung und Widerrufsmöglichkeit finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen zurück.
Newsletter

NEWSLETTER
von flussreise.travel

Jetzt kostenlos anmelden und exklusive Vorteile sichern. Der Versand erfolgt unregelmäßig bei besonderen Anlässen. Der Newsletter kann jederzeit wieder abbestellt werden.

Mit Klick auf den Button "Absenden" willigen Sie ein, dass Ihre eingegebenen Daten zum Zwecke Ihrer Anfrage von uns gespeichert und verarbeitet werden. Alle weiteren Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Preiswächter

Sie warten darauf, dass Ihre Lieblingskabine wieder buchbar wird? Sie möchten erst zu einem bestimmten Preis buchen? Kein Problem! Gern beobachten wir Ihre Wunschreise für Sie!

So funktionierts:

  • Beschreiben Sie weiter unten möglichst genau, nach was wir für Sie Ausschau halten sollen
  • Wichtig ist, dass Sie uns eine Telefonnummer mitteilen, unter der Sie gut und schnell erreichbar sind
  • Um weitere Details zu besprechen melden wir uns umgehend telefonisch bei Ihnen

Ihre gewählte Reise:

Bitte beschreiben Sie möglichst genau, was Sie suchen.

Mit Klick auf den Button "Absenden" willigen Sie ein, dass Ihre eingegebenen Daten zum Zwecke Ihrer Kontaktanfrage von uns gespeichert und verarbeitet werden. Ihre Daten werden sicher per SSL-Verschlüsselung zu uns übertragen. Alle Informationen zur Bearbeitung, Speicherung und Widerrufsmöglichkeit finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen zurück.